Politique de confidentialité

 

 

Sound Healing Products, LLC DBA The Sound Space est le seul propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous n'avons accès/collectons que les informations que vous nous fournissez volontairement par e-mail, formulaires sur ce site Web ou tout autre contact direct de votre part. Nous ne vendrons ni ne louerons ces informations à personne.

Nous utiliserons vos informations pour vous répondre concernant la raison pour laquelle vous nous avez contactés et pour communiquer avec vous de manière continue par e-mail, téléphone et/ou courrier direct.

À moins que vous ne nous demandiez de ne pas le faire, nous pourrons vous contacter par e-mail, téléphone et/ou courrier direct à l'avenir pour vous informer de nouveaux produits ou services, de sujets liés aux affaires et à Internet, ou de modifications de cette politique de confidentialité.

Vous pouvez vous désinscrire de tout contact futur de notre part à tout moment. Vous pouvez faire ce qui suit à tout moment en nous contactant via l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone indiqué sur notre site Web.

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Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles que décrites dans la loi américaine sur la confidentialité et la sécurité des informations, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous recueillons, utilisons, protégeons ou traitons autrement vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.

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INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations de votre carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Informations que vous nous fournissez : Le site Web propose différents endroits où les utilisateurs peuvent fournir des informations. Nous collectons les informations que les utilisateurs fournissent en remplissant des formulaires sur le site Web, en communiquant avec nous via des formulaires de contact, en répondant à des sondages, en effectuant des recherches sur notre fonction de recherche, en fournissant des commentaires ou d'autres commentaires et en fournissant des informations lors de la commande d'un produit ou d'un service via le site Web. .

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour fournir le produit et/ou le service demandé, pour améliorer nos performances globales et pour vous proposer des offres, des promotions et des informations.

Informations que nous collectons via la technologie de collecte automatique de données : lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous utilisons des technologies de collecte automatique de données, notamment Google Analytics, pour collecter certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Cela inclura généralement des informations sur votre emplacement, votre modèle de trafic sur notre site Web et toute communication entre votre ordinateur et notre site Web.

Les informations que nous collectons automatiquement sont utilisées pour des données statistiques et n'incluront pas d'informations personnelles. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site Web et nos offres de services. Dans la mesure où vous nous fournissez volontairement des informations personnelles, nos systèmes associeront les informations collectées automatiquement à vos informations personnelles.

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QUAND COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.

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COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

• Pour traiter rapidement vos transactions.

• Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.

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COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Notre site Web est analysé régulièrement à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

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BISCUITS

Un cookie est un élément de données stocké sur le disque dur d'un visiteur du site pour nous aider à améliorer votre accès à notre site et à identifier les visiteurs réguliers de notre site. Par exemple, lorsque nous utilisons un cookie pour vous identifier, vous n'aurez pas à vous connecter plus d'une fois avec un mot de passe, ce qui vous fera gagner du temps sur notre site. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre site. L'utilisation d'un cookie n'est en aucun cas liée à des informations personnellement identifiables sur notre site.

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NOUS UTILISONS DES COOKIES POUR :

• Aide à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.

• Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour de futures visites.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Étant donné que chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, cela peut affecter l'expérience de l'utilisateur.

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COMMENT LES FOURNISSEURS DE PAIEMENT UTILISENT LES DONNÉES

Pour mieux comprendre comment notre fournisseur utilise et stocke les données partagées avec eux, consultez directement leurs politiques de confidentialité.

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DIVULGATION DE TIERS

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnellement identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur diffusion est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

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LIENS TIERS

Notre site Web et nos e-mails peuvent contenir des liens vers des sites Web et des organisations connexes susceptibles de vous intéresser. Veuillez noter que ces organisations peuvent avoir des politiques de confidentialité différentes des nôtres.

• Notre contenu vidéo est hébergé sur Vimeo.com, pour lire la politique de confidentialité de Vimeo, cliquez ici.

• Nos fichiers audio sont hébergés sur Soundcloud.com, pour lire la politique de confidentialité de Soundcloud, cliquez ici.

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ENFANTS DE MOINS DE 13 ANS

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir des informations sur ou sur le site Web. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n'utilisez ni ne fournissez aucune information sur ce site Web ou via l'une de ses fonctionnalités. Cela inclut par exemple toute information vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pouvez utiliser.

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INFORMATIONS PAR COURRIEL

Si vous choisissez de correspondre avec nous par e-mail, nous pouvons conserver le contenu de vos e-mails ainsi que votre adresse e-mail et nos réponses. Nous fournissons les mêmes protections pour ces communications électroniques que nous utilisons pour la maintenance des informations reçues en ligne, par courrier et par téléphone. Cela s'applique également lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, que vous vous inscrivez via l'un de nos formulaires en utilisant votre adresse e-mail ou que vous effectuez un achat sur ce site. Pour plus d'informations, consultez les politiques de messagerie ci-dessous.

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POLITIQUES DE COURRIEL

Nous nous engageons à garder votre adresse e-mail confidentielle. Nous ne vendons, ne louons ni ne louons nos listes d'abonnement à des tiers et ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers, sauf dans la mesure permise dans la section intitulée Divulgation de vos informations.

Nous conserverons les informations que vous envoyez par e-mail conformément à la loi fédérale applicable.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par notre organisation indiqueront clairement de qui provient l'e-mail et fourniront des informations claires sur la manière de contacter l'expéditeur. En outre, tous les e-mails contiendront également des informations concises sur la façon de vous retirer de notre liste de diffusion afin que vous ne receviez plus aucune communication par e-mail de notre part.

Nos e-mails offrent aux utilisateurs la possibilité de refuser de recevoir des communications de notre part en lisant les instructions de désabonnement situées au bas de tout e-mail qu'ils reçoivent de notre part à tout moment.

Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir notre newsletter ou notre matériel promotionnel peuvent refuser de recevoir ces communications en cliquant sur le lien de désabonnement dans l'e-mail.

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DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

En règle générale, nous ne vendons, louons, louons ou transférons aucune information collectée, que ce soit automatiquement ou par votre action volontaire.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et prestataires de services dans le but de vous fournir nos services.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers, y compris un avocat ou une agence de recouvrement, lorsque cela est nécessaire pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou tout autre accord entre vous et la Société.

Nous pouvons fournir vos informations à tout ayant droit en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs et/ou activités de la Société.

En d'autres termes, nous pouvons divulguer des informations lorsque nous y sommes légalement contraints lorsque nous pensons de bonne foi que la loi l'exige, pour la protection de nos droits légaux, ou lorsque nous y sommes contraints par un tribunal ou une autre entité gouvernementale.

LOI CAN-SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles applicables aux e-mails commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de ne plus recevoir d'e-mails et énonce des sanctions sévères en cas de violation.

POUR ÊTRE EN CONFORMITÉ AVEC CANSPAM, NOUS ACCEPTONS CE QUI SUIT :

• Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs.

• Identifiez le message comme une publicité d'une manière raisonnable.

• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou siège social du site.

• Surveillez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant.

• Honorez rapidement les demandes d'opt-out/de désabonnement.

• Autorisez les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

NOUS COLLECTONS VOTRE ADRESSE EMAIL AFIN DE :

• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d'autres demandes ou questions

• Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes.

• Vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service

• Commercialisez sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

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CHANGEMENTS DE POLITIQUE

Notre politique est de publier sur cette page toutes les modifications que nous apportons à notre politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans votre compte et/ou via un avis sur la page d'accueil du site Web. La date à laquelle la politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois est identifiée au bas de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse e-mail à jour, active et livrable pour vous, ainsi que de visiter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

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