TÉRMINOS Y CONDICIONES

Sound Healing Products no está destinado a tratar o curar ninguna enfermedad, ni ninguno de los temas presentados en este sitio web debe tomarse como consejo médico. No hay afirmaciones médicas para ninguno de estos productos, ya que son solo para entretenimiento. Consulte a su médico si tiene una afección médica o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso de cualquier tipo de ayuda como estas. Los productos de este sitio web no han sido evaluados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA).

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Términos y condiciones

1. Envío y manejo

2. Tiempo de envío y cancelaciones

3. Devoluciones y cambios

4. Seguridad y Privacidad

5. Política de privacidad

6. Condiciones de uso

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1. Envío y manejo

Las tarifas de envío son difíciles de calcular para un minorista en línea. Necesitamos cubrir gastos como el embalaje de su pedido, la verificación de su pedido y los materiales de embalaje, además de los gastos de envío reales. Nos esforzamos por mantener el costo total de envío lo más bajo posible. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9 am a 5 pm, hora de Alaska. Los pedidos recibidos los fines de semana, días festivos o después de las 4:00 p. m. entre semana se enviarán a nuestro centro de correo para su procesamiento el siguiente día hábil disponible (es decir, de lunes a viernes entre semana).

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2. Tiempo de envío y cancelaciones

Hacemos todo lo posible para procesar y enviar los pedidos dentro de los 2 a 4 días hábiles posteriores a la recepción durante el horario comercial normal. Los retrasos más allá de eso son poco comunes, pero a veces pueden ocurrir durante fases de alto volumen de pedidos (como durante promociones o ventas especiales) o si un producto está temporalmente agotado o en pedido pendiente. Tales retrasos pueden ocurrir, ¡pero confíe en que su pedido se procesará lo más rápido posible!

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Para cancelar, cambiar o actualizar cualquier aspecto de un pedido, llame o envíe un correo electrónico lo antes posible. Si ya se envió un pedido a nuestro centro de correo para su procesamiento, es posible que ya no sea posible realizar ningún cambio.

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3. Devoluciones y cambios

La garantía de satisfacción de Sound Healing Products garantiza su satisfacción con la calidad de todos nuestros productos. Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible. Por favor envíenos un correo electrónico si tiene algún comentario. Si no está satisfecho por algún motivo, devuelva los productos dentro de los 90 días para obtener un reemplazo o un reembolso completo.

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Los reembolsos son solo por cargos de productos, los gastos de envío no son reembolsables.

Usted (el comprador) es responsable de pagar los cargos de envío de devolución de cualquier paquete que devuelva, a menos que el cliente tenga un descuento de membresía aplicable. Todos los productos a devolver requieren un número de autorización de devolución previo a su devolución. Tenga en cuenta que todos los productos devueltos deben estar en las mismas condiciones que cuando se recibieron, incluida la caja y el embalaje originales.

Tenga en cuenta que todos los productos Tuning Fork están sujetos a una tarifa de reposición del 20 %.

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4. Seguridad y Privacidad

Sabemos que le preocupa la seguridad y la privacidad en línea. Esperamos que esto responda a todas sus preguntas.

• Nuestro servidor seguro: Nuestro software Secure Sockets Layer (SSL) es el estándar de la industria y se encuentra entre los mejores software disponibles en la actualidad para transacciones comerciales seguras. Cifra toda su información personal, incluido el número de tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, para que no se pueda leer mientras la información viaja por Internet. Puede ingresar de forma segura el número completo de su tarjeta de crédito en el servidor seguro y no se puede leer en tránsito. Recuerde, si elige el servidor seguro, toda la información que ingresa en el formulario de pedido (nombre, dirección, número de teléfono, etc.) está encriptada de forma segura.

• Cómo almacenamos su número de tarjeta de crédito: para brindarle una capa adicional de seguridad, nunca almacenamos la información de su tarjeta de crédito. Después de ingresar el número de su tarjeta de crédito, enviarlo por fax o por teléfono, su número completo de tarjeta de crédito se transfiere de manera segura a nuestra red de procesamiento de pagos. Nuevamente, su información nunca se almacena y, por lo tanto, no puede ser robada, pirateada o distribuida.

• Respetamos su privacidad personal: No vendemos ni alquilamos nuestra lista de clientes a nadie. Período.

 

5. Política de privacidad

Sound Healing Products, LLC DBA The Sound Space es el único propietario de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a/recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico, formularios en este sitio web u otro contacto directo suyo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Usaremos su información para responderle con respecto a la razón por la que se comunicó con nosotros y para comunicarnos con usted de manera continua por correo electrónico, teléfono y/o correo directo.

A menos que nos pida que no lo hagamos, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico, teléfono y/o correo directo en el futuro para informarle sobre nuevos productos o servicios, temas relacionados con negocios e Internet, o cambios a esta política de privacidad.

Puede optar por no recibir nuestros contactos en el futuro en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figuran en nuestro sitio web.

Esta política de privacidad se ha compilado para brindar un mejor servicio a aquellos que están preocupados por cómo se utiliza en línea su 'Información de identificación personal' (PII). La PII, tal como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE. UU., es información que se puede usar sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una sola persona, o para identificar a una persona en contexto. Lea nuestra política de privacidad detenidamente para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

Información que nos proporciona: el sitio web proporciona varios lugares para que los usuarios proporcionen información. Recopilamos información que los usuarios proporcionan al completar formularios en el sitio web, comunicarse con nosotros a través de formularios de contacto, responder encuestas, consultas de búsqueda en nuestra función de búsqueda, proporcionar comentarios u otros comentarios, y proporcionar información al solicitar un producto o servicio a través del sitio web. .

Usamos la información que nos proporciona para entregar el producto y/o servicio solicitado, para mejorar nuestro desempeño general y para brindarle ofertas, promociones e información.

Información que recopilamos a través de la tecnología de recopilación automática de datos: a medida que navega por nuestro sitio web, utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos, incluido Google Analytics, para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Esto generalmente incluirá información sobre su ubicación, su patrón de tráfico a través de nuestro sitio web y cualquier comunicación entre su computadora y nuestro sitio web.

La información que recopilamos automáticamente se utiliza para datos estadísticos y no incluirá información personal. Utilizamos estos datos para mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas de servicios. En la medida en que nos proporcione voluntariamente información personal, nuestros sistemas asociarán la información recopilada automáticamente con su información personal.

¿CUÁNDO RECOPILAMOS INFORMACIÓN?

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo o ingresa información en nuestro sitio.

¿CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o usa ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para procesar rápidamente sus transacciones.

• Para enviar correos electrónicos periódicos con respecto a su pedido u otros productos y servicios.

¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Nuestro sitio web se escanea regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información crediticia/confidencial que proporcione se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

GALLETAS

Una cookie es una pieza de datos almacenada en el disco duro de un visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes que repiten en nuestro sitio. Por ejemplo, cuando usamos una cookie para identificarlo, no tendrá que iniciar sesión con una contraseña más de una vez, lo que le ahorrará tiempo mientras esté en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información de identificación personal en nuestro sitio.

UTILIZAMOS COOKIES PARA:

• Ayuda a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.

• Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Usted hace esto a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, puede afectar la experiencia del usuario.

CÓMO UTILIZAN LOS DATOS LOS PROVEEDORES DE PAGO

Para comprender mejor cómo nuestro proveedor usa y almacena los datos compartidos con ellos, consulte directamente sus políticas de privacidad.

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DIVULGACIÓN DE TERCEROS

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayuden a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestros o de otros.

ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web y organizaciones relacionados que pueden ser de su interés. Tenga en cuenta que estas organizaciones pueden tener políticas de privacidad diferentes a las nuestras.

• Nuestro contenido de video está alojado en Vimeo.com, para leer la Política de privacidad de Vimeo haga clic aquí.

• Nuestros archivos de audio están alojados en Soundcloud.com, para leer la Política de privacidad de Soundcloud haga clic aquí.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información ao en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones. Esto incluye, por ejemplo, cualquier información sobre usted para nosotros, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar.

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INFORMACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

Si elige comunicarse con nosotros por correo electrónico, podemos conservar el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y nuestras respuestas. Brindamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de la información recibida en línea, por correo y por teléfono. Esto también se aplica cuando se registra en nuestro sitio web, se registra a través de cualquiera de nuestros formularios utilizando su dirección de correo electrónico o realiza una compra en este sitio. Para obtener más información, consulte las políticas de correo electrónico a continuación.

POLÍTICAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico. No vendemos, alquilamos ni alquilamos nuestras listas de suscripción a terceros, y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, excepto según lo permitido en la sección titulada Divulgación de su información.

Mantendremos la información que envíe por correo electrónico de acuerdo con la ley federal aplicable.

De conformidad con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados desde nuestra organización indicarán claramente de quién es el correo electrónico y brindarán información clara sobre cómo contactar al remitente. Además, todos los mensajes de correo electrónico también contendrán información concisa sobre cómo eliminarse de nuestra lista de correo para que no reciba más comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

Nuestros correos electrónicos brindan a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones leyendo las instrucciones para darse de baja que se encuentran en la parte inferior de cualquier correo electrónico que reciban de nosotros en cualquier momento.

Los usuarios que ya no deseen recibir nuestro boletín o materiales promocionales pueden optar por no recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja en el correo electrónico.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Como regla general, no vendemos, alquilamos, arrendamos ni transferimos de ningún otro modo la información recopilada, ya sea automáticamente o mediante su acción voluntaria.

Podemos divulgar su información personal a nuestras subsidiarias, afiliadas y proveedores de servicios con el fin de brindarle nuestros servicios.

Podemos divulgar su información personal a un tercero, incluido un abogado o una agencia de cobro, cuando sea necesario para hacer cumplir nuestros términos de servicio o cualquier otro acuerdo entre usted y la Compañía.

Podemos proporcionar su información a cualquier sucesor en interés en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos y/o negocios de la Compañía.

En otras palabras, podemos divulgar información cuando estamos legalmente obligados a hacerlo cuando creemos de buena fe que la ley lo exige, para la protección de nuestros derechos legales, o cuando un tribunal u otra entidad gubernamental nos obliga a hacerlo.

LEY CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que se detenga el envío de correos electrónicos y establece sanciones severas por violaciones.

PARA ESTAR DE ACUERDO CON CANSPAM, ACEPTAMOS LO SIGUIENTE:

• No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

• Identifique el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

• Incluya la dirección física de nuestra sede comercial o del sitio.

• Supervise el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utiliza alguno.

• Respete las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente.

• Permita que los usuarios se den de baja usando el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

RECOPILAMOS SU DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO PARA:

• Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas

• Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.

• Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio

• Comercialice a nuestra lista de correo o continúe enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta y/o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la Política de privacidad se identifica en la parte inferior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, así como de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta Política de privacidad para verificar cualquier cambio.

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6. Condiciones de uso

Bienvenido a soundhealingproducts.us

Sound Space y sus afiliados le brindan sus servicios sujetos a las siguientes condiciones. Si visitas o compras en Sound Space, aceptas estas condiciones. Por favor, léalas cuidadosamente. Además, cuando utilice cualquier servicio actual o futuro de Sound Space o visite o compre en cualquier negocio afiliado a Sound Healing Products, esté o no incluido en el sitio web de Healing Sounds, también estará sujeto a las pautas y condiciones aplicables a dicho servicio. o negocio.

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COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Cuando visita Sound Space o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o publicando avisos en este sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

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OTROS NEGOCIOS Partes que no sean  Sound Space y sus subsidiarias operan tiendas, brindan servicios o venden líneas de productos en este sitio. Además, proporcionamos enlaces a los sitios de empresas afiliadas y otras empresas determinadas. No somos responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de ninguna de estas empresas o individuos o el contenido de sus sitios web.  Sound Space no asume ninguna responsabilidad u obligación por las acciones, productos y contenidos de todos estos y cualquier otro tercero. Debe revisar cuidadosamente sus declaraciones de privacidad y otras condiciones de uso.

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